Strhlo vám TAPni sa peniaze, hoci ste s MHD nejaký čas nešli? Bratislavčanka Veronika sa obáva podvodu, DPB reaguje

O peniaze prišla, hoci vraj s MHD necestovala. Bratislavčanka Veronika si myslí, že niekto vo vozidle zaplatil s jej telefónom. Ako je to však možné, ak ho mala celý čas pri sebe? Cestujúca sa obáva podvodu. 

Na sociálnych sieťach sa objavil príspevok cestujúcej, ktorá uviedla, že jej bola z bankového účtu strhnutá platba za cestu MHD prostredníctvom služby TAPni sa, hoci bola doma a v bratislavskej MHD necestovala už viac ako týždeň.  

„Platím v MHD lístok s TAPni sa mobilom. Som doma. Niekto platil lístok cez ťapni sa s mojím telefónom. Nie je to možné lebo ja som doma a necestovala som MHD vyše týždňa. Volala som pravdaže do banky. Zablokovali mi kartu. Ako je to možné ? Aj niekomu z vás sa to stalo?“ pýta sa Veronika. 

Súvisiaca téma Klíma v autobuse chladí až príliš, počas horúčav pritom nefunguje, sťažuje sa Bratislavčan

Naša redakcia požiadala o objasnenie situácie Dopravný podnik Bratislava. S Veronikou sa im podarilo spojiť a situáciu napokon vyriešili. 

„V uvedenom prípade sme cestujúcu kontaktovali a spoločne sme identifikovali jazdy, ku ktorým sa predmetná platba cez službu TAPni sa vzťahovala. Nešlo o neoprávnené použitie karty, ale o oneskorené zúčtovanie transakcie, ktoré prebehlo na strane banky,“ uviedol pre Bratislavak hovorca DPB Jozef Vozár. 

Ak máte pochybnosti o správnosti strhnutej platby, môže si údaje kedykoľvek overiť prostredníctvom služby Kontrola jázd na stránke ecard.dpb.sk.