Čo malo byť bezproblémovým návratom domov, sa zmenilo na trojdňovú nočnú moru. Desiatky Slovákov, vrátane malých detí a ľudí odkázaných na lieky, uviazli na letisku v Abu Dhabi bez akýchkoľvek informácií, bez batožiny a bez základných potrieb, píšu Noviny.
Situácia sa dramatizovala každým dňom. Cestujúci boli opakovane nastupovaní do lietadla, kde čakali aj dve hodiny, len aby ich opäť vrátili späť do terminálu s oznámením o technickej poruche. Medzitým trávili hodiny v autobusoch, bez toho, aby dostali jasné vysvetlenie či riešenie.
Niektorí cestujúci ostali po celé dni v tom istom oblečení, ich batožina je nedostupná a medzi vecami, ku ktorým sa nemôžu dostať, sú aj životne dôležité lieky. Napätie eskalovalo do takej miery, že pri jednom z incidentov musela zasiahnuť polícia – po tom, čo sa rozhorčení pasažieri hlasno dožadovali informácií a riešení.
Letiskový personál a letecká spoločnosť podľa cestujúcich nekomunikujú efektívne, a žiadna kompenzácia ani ubytovanie nebolo zabezpečené. Pre ľudí v krajine, kde teploty dosahujú extrémy, ide o neprijateľnú situáciu, ktorú ešte zhoršuje absolútna neistota.
Na problém už reagovalo aj Ministerstvo zahraničných vecí SR, ktoré vo svojom oficiálnom stanovisku uviedlo: „Veľvyslanectvo Slovenskej republiky v Abu Dhabi je o probléme slovenských občanov – pasažierov informované. Konzul je stále v kontakte s jedným z cestujúcich. Veľvyslanectvo ostáva naďalej v komunikácii a situáciu sleduje, v prípade potreby je pripravené poskytnúť potrebnú konzulárnu asistenciu.“
Kedy sa slovenskí občania konečne dostanú domov, zostáva stále nejasné. Dovtedy sú odkázaní len sami na seba – v krajine, kde luxus a komfort zjavne neplatia pre každého.