Bolt spúšťa službu ženy pre ženy. V Bratislave chcú posilniť pocit bezpečia, pohlavie vodiča si môžu vybrať

Platforma Bolt spúšťa novú kategóriu Women for Women. V rámci nej budú môcť používateľky využiť jazdu v aute, ktoré bude riadiť žena. Cieľom novej kategórie je poskytnúť cestujúcim ženám aj vodičkám komfort a pocit bezpečia. Kategória je dostupná v ôsmich slovenských mestách - v Bratislave, Košiciach, Banskej Bystrici, Prešove, Žiline, Nitre, Trnave a Trenčíne.

„Zavedenie kategórie Women for Women je našim ďalším krokom k zvýšeniu bezpečnosti cestujúcich žien aj vodičiek. Spolu s ich pohodlím je to jedna z našich hlavných priorít. Riešenia ako zdieľanie trasy, zvukový záznam alebo overovanie vodiča v reálnom čase sú už k dispozícii. Nová kategória má zároveň ďalší dôležitý cieľ, a to podporiť ženy, ktoré zvažujú kariéru vodičky,“ vysvetľuje Josef Rückl, generálny riaditeľ spoločnosti Bolt v Českej republike a na Slovensku.

Kľúčovým prvkom novej kategórie je ešte prísnejšie zabezpečenie, aby boli so ženami skutočne spojené len ženy. Preto Bolt prichádza s novým overovaním cestujúcich. Ak bude potenciálna jazdkyňa chcieť zvoliť odvoz v kategórii Women for Women, pred jazdou bude musieť overiť svoju identitu nahraním dokladu totožnosti a selfie fotografie, ktoré systém porovná s dokladom.

V tejto súvislosti spoločnosť Bolt pamätá aj na prípady, keď cestujúci obíde zabezpečenie. Ak vodička zistí, že cestujúci nie je žena alebo sa necíti komfortne, má možnosť odmietnuť jazdu bez sankcie za zrušenie. Okrem toho jej bude vyplatená náhrada za jazdu na jej miesto. Cieľom tejto záruky je prehĺbiť dôveru medzi oboma stranami.

Takzvané Rider Verification jazdcov nadväzuje na existujúce bezpečnostné opatrenia zavedené v posledných rokoch. Bezpečnostný tím Boltu priebežne vyhodnocuje všetky jazdy a zisťuje, či sa počas nich nestalo niečo neobvyklé, napríklad príliš dlhé zastavenie alebo odchýlka od pôvodnej trasy.

Cestujúci môžu „naživo“ zdieľať svoju cestu so svojimi blízkymi. Môžu tiež vidieť model partnerského vozidla a jeho evidenčné číslo. Pomocou tlačidla v aplikácii môže cestujúci rýchlo a diskrétne upozorniť záchranné služby. Tým sa upozorní aj bezpečnostný tím spoločnosti Bolt. Služba Bolt ride-hailing umožňuje aplikácii spustiť zvukový záznam, ak sa cestujúci alebo partnerský vodič počas jazdy necíti dobre.

Novinku schvaľujú aj psychológovia

„Mnohé pasažierky sa mi zverujú, že sa pri jazde so mnou cítia istejšie a uvoľnenejšie, pretože vedia, že som opatrná a zároveň sa dokážem v hustej premávke dobre orientovať. Niektoré ženy mi otvorene hovoria, že samy radšej nejazdia – sú pre ne stresujúce komplikované dopravné situácie alebo preplnené mestské ulice. Majú pocit, že od vodičky očakávajú chápavejší prístup k ich obavám a neistote. Vidia, že som trpezlivá, dávam si pozor na detaily a nezabúdam na pohodlie a bezpečnosť, čo je pre ne veľkou úľavou,“ dodáva vodička Silvia, ktorá pre Bolt jazdí už niekoľko rokov.

 „Z psychologického hľadiska je zavedenie kategórie vodičiek-žien významným krokom k posilneniu pocitu bezpečia u zákazníčok aj vodičiek. V situáciách, ktoré môžu byť vnímané ako potenciálne rizikové – napríklad nočné cestovanie alebo interakcia s neznámymi osobami v uzavretom priestore –, zohráva kľúčovú úlohu dôvera a vnímaná kontrola nad situáciou. Možnosť zvoliť si vodičku môže u zákazníčok znížiť úroveň stresu a úzkosti, čím sa cestovanie stáva psychologicky komfortnejším. Zároveň táto iniciatíva môže podporiť ženy, aby sa stali vodičkami, pretože vytvára bezpečnejšie a inkluzívnejšie pracovné prostredie. Vnímanie prostredia ako bezpečného je jedným z hlavných faktorov ovplyvňujúcich ochotu žien vstupovať do profesií, kde sú tradične menej zastúpené,“ dodává Marek Madro, psychológ a riaditeľ občianskeho združenia IPčko.

„Ženy na Slovensku sú zodpovedné vodičky, čo dokazujú aj štatistiky nehodovosti, keďže podstatne viac dopravných nehôd na našom území zapríčinia muži. Vítame preto každú iniciatívu alebo novinky, ktoré prinesú väčší pocit bezpečia a komfortu, či už ženám – vodičkám alebo cestujúcim ženám využívajúcim túto službu. Môže to mať pozitívny vplyv na mieru zvyšovania bezpečnosti na našich cestách,“ hovorí Roman Török, vedúci oddelenia bezpečnosti cestnej premávky Ministerstva dopravy SR.