Nedorozumenie medzi poisťovňami mladú mamičku stálo stovky eur. Prečo musela zaplatiť za trojdňovú hospitalizáciu?

Mamička Andrea so svojím malým synčekom musela kvôli bolestiam brucha zostať hospitalizovaná v bratislavskej nemocnici. Kvôli nedorozumeniu medzi slovenskou a českou poisťovňou ju za trojdňovú hospitalizáciu čakala nie malá suma. Na prípad poukázal portál tvnoviny.sk.

„Prišla sestrička, že syn nie je poistený, a teda musím uhradiť 815 eur plus 20 eur pohotovostný poplatok. Som matka samoživiteľka, odkiaľ mám nabrať 815 eur? A bolo mi povedané, že kým to neuhradím, nepustia ma domov,“ priblížila nepríjemnú situáciu, ktorej bola vystavená.

Mladá mamička pôsobí v Českej republike a je poistená v Českej všeobecnej zdravotnej poisťovni. Zároveň ako vypomáhajúcu zdravotnú poisťovňu má Dôveru, kde je evidovaná ako poistenec Európskej únie. V súvislosti s tým má nárok na čerpanie plnej zdravotnej starostlivosti aj na Slovensku.

K situácii sa vyjadril hovorca Dôvery Matej Štepiansky. „V prvom rade nás ako poisťovňu veľmi mrzí, že sa pani Kardošová dostala do nepríjemnej situácie. Táto situácia bola spôsobená administratívnym procesom, ktorý v tom čase prebiehal medzi zdravotnou poisťovňou dôvera a českou zdravotnou poisťovňou,“ uviedol vo svojom stanovisku.

Za bežnú hospitalizáciu si musela požičať od rodičov

Jej maloletý syn mohol čerpať zdravotnú starostlivosť v rámci Slovenska až po jeho zapísaní do formulára matky v českej poisťovni. Podľa pani Andrey si ju však poisťovne medzi sebou len prehadzovali, čo celý proces robilo zdĺhavejším.

Pokiaľ by mala poistenie na Slovensku, ku komplikáciám by nedošlo. Na našom území od roku 2022 platí zákon, podľa ktorého je každý novorodenec automaticky poistený v zdravotnej poisťovni matky.

Vzniknuté komplikácie mrzia aj nemocnicu, v ktorej hospitalizácia prebiehala. „Keďže dieťa nebolo v danom momente poistené v žiadnej zdravotnej poisťovni, nemocnica, žiaľ, nevedela postupovať iným spôsobom,“ ozrejmila prípad Bianka Krejčíová, hovorkyňa Penta Hospitals SK.

Na hospitalizáciu jej syna jej museli napokon prispieť jej rodičia. Čaká ho ešte niekoľko vyšetrení, musela ich však zatiaľ odmietnuť. Po vyriešení problému s poisťovňami si ich bude môcť nechať preplatiť u zdravotnej poisťovne, s ktorou uzavrie poistenie.