Dánsky maloobchodný reťazec Normal pokračuje v expanzii naprieč Európou a po rokoch rastu v severských a západoeurópskych krajinách vstupuje aj na slovenský trh. Prvú predajňu otvorí v Eurovei už 20. mája
Normal sa profiluje ako reťazec s pevnými nízkymi cenami, bez akcií, výpredajov či časovo obmedzených zliav. Sám seba opisuje ako miesto, kde sa predávajú „úplne normálne produkty za nenormálne stabilné ceny“. V ponuke sú známe značky z kategórií starostlivosti o pleť a vlasy, ústnej hygieny, kozmetiky, čistiacich prostriedkov či potrieb do domácnosti. Nechýbajú ani doplnkové produkty, ako sladkosti, snacky, nápoje alebo výživové doplnky.
Zaujímavosťou konceptu je usporiadanie predajní. Obchody majú tzv. bludiskový layout, ktorý zákazníka vedie cez všetky produktové kategórie, kým sa opäť dostane k pokladniam v prednej časti predajne. Cieľom je, aby návšteva obchodu nebola rýchlym nákupom, ale skôr objavovaním.
Reťazec otvorene priznáva, že chce, aby zákazníci v predajni strávili viac času a objavili produkty, ktoré pôvodne neplánovali kúpiť. Koncept býva prirovnávaný k dánskym sieťam Flying Tiger či Søstrene Grene, hoci Normal sa viac sústreďuje na každodenný spotrebný tovar než na dizajnové alebo tematické produkty.
Normal sa označuje za hybrid medzi potravinami a drogériou, no oficiálne sa nepovažuje za supermarket. Podľa zakladateľov tvoria približne 80 percent zákazníkov ženy. Dôležitou súčasťou stratégie je aj neustála obmena sortimentu. Popri stabilnej ponuke známych značiek prebieha v predajniach pravidelná výmena produktov, aby bol obchod zaujímavý aj pri opakovanej návšteve. Novinky majú na pulty pribúdať každý týždeň.
Reťazec vznikol v roku 2013 v dánskom meste Silkeborg, kde otvoril svoju prvú predajňu. Do roku 2015 ich mal deväť a v roku 2017 oznámil vstup na prvý zahraničný trh, keď otvoril obchody v nórskom Kristiansande. Dnes má sídlo v Skanderborgu a zamestnáva takmer 2 000 ľudí. K novembru 2025 prevádzkuje 981 predajní v krajinách ako Dánsko, Nórsko, Švédsko, Holandsko, Francúzsko, Fínsko, Portugalsko, Španielsko, Taliansko či Írsko.
Príchod na Slovensko potvrdzujú aj pracovné ponuky. Spoločnosť Normal Slovakia už hľadá zamestnancov pre bratislavský región, vrátane pozície zástupcu vedúceho predajne s ponúkanou mzdou od 1 700 eur v hrubom. V inzerátoch sa spomína potreba znalosti angličtiny, keďže zaškolenie má prebiehať aj v zahraničí, ako aj dôraz na samostatnosť, zodpovednosť a rýchle pracovné tempo.
Prvá slovenská predajňa vznikne v nákupnom centre Eurovea, na podlaží -1 v budove E1, medzi pobočkou mBank a predajňou Lelosi.