Energošeky zaplavili pošty, v Karlovej Vsi hlásia obyvatelia dlhé čakačky, ľudia tu stoja v radoch aj desiatky minút

Karlova Ves a Dlhé diely zažívajú v posledných dňoch nápor, aký si miestni pamätajú len z čias pred sviatkami. Dôvodom sú energošeky, ktoré začali prichádzať do domácností a stovky ľudí si ich musia osobne vyzdvihnúť na pošte. Situácia na Karloveskej pošte vyvolala vlnu nespokojnosti a búrlivú diskusiu na sociálnych sieťach.

Jeden z obyvateľov opísal realitu priamo z miesta: na pošte sa podľa neho tiesnilo približne 40 klientov, pričom na jednoduché vybavenie listu čakal takmer hodinu. Samotná obsluha pritom trvala len niekoľko minút.

„Pošta Karloveská – cca 40 klientov… asi energošeky prišli. Čakal som 50 minút na list a vybavenie trvalo 2 minúty. Paráda,“ hovorí jeden z obyvateľov. „Hej, šeky prišli, dobre, že som tam dnes nešla,“ dodáva iná obyvateľka, ktorá sa čakaniu v rade vyhla.

Viacerí diskutujúci poukazujú na to, že problém nie je nový. Čakanie na Karloveskej pošte prirovnávajú k hlavnej pošte v centre Bratislavy, pričom zaznievajú aj výčitky na adresu personálu a fungovania len niekoľkých okienok. Opakovane sa spomína aj zrušená pošta na Borskej ulici, ktorá podľa miestnych situáciu výrazne zhoršila. Najviac na to doplácajú seniori, pre ktorých je presun na vzdialenejšiu poštu komplikovaný.

„Niet sa čo čudovať, keď je v Karlovej Vsi len jedna pošta (okrem Dlhých dielov). Keď nám zrušili poštu na Borskej, seniori majú problém, ale to tu nikoho nezaujíma. V Karlovej Vsi zdochol pes,“ hovorí Ivka.

Do diskusie sa dostala aj samotná forma vyplácania energopomoci. Ľudia sa pýtajú, prečo štát neposiela peniaze automaticky na účet. „Škoda, že energopomoc nie je vyplácaná automaticky priamo na účet. Zabránilo by sa dlhému čakaniu na pošte a zároveň by sa odbremenili aj zamestnanci pošty od zbytočnej administratívy,“ vraví Martina.

Objavujú sa aj kritickejšie názory, podľa ktorých je systém nastavený tak, aby si časť ľudí pomoc nestihla vyzdvihnúť včas a štát tak nemusel vyplatiť celú sumu. „Pretože kto si to nevyzdvihne do určitého dátumu, tomu to prepadne. Takže nevyplatia všetko a ušetria,“ vravia diskutujúci.

Ministerka Saková: problém nie je v systéme, ale v údajoch

Na rastúcu nespokojnosť reagovala ministerka hospodárstva Denisa Saková v diskusnej relácii Politika 24 na TV JOJ. Tvrdí, že systém rozdeľovania energopomoci je nastavený podľa zákona a štát postupuje spravodlivo. Podľa nej problémy s vyplácaním často vznikajú pre neaktuálne alebo nesprávne údaje, ktoré má štát k dispozícii.

Súvisiaca téma Neprišla vám energopomoc? Ministerka Saková tvrdí, že peniaze môžu prísť aj spätne, ak chyba nie je na vašej strane

Ide najmä o informácie v evidencii trvalých pobytov či na katastri nehnuteľností. Ministerka zdôraznila, že občania majú povinnosť svoje údaje pravidelne aktualizovať – voči úradom aj dodávateľom energií. Ak sú dáta nesprávne, môže sa stať, že domácnosť na energopomoc nedosiahne, hoci má pocit, že na ňu má nárok.

Domácnosti, ktoré sa cítia poškodené, môžu podať námietku na klientskych centrách. Ak sa preukáže, že chyba vznikla cudzím zavinením, štát vie energopomoc priznať aj spätne. V prípadoch, kde je problém na strane samotnej domácnosti, však dodatočné vyplatenie neprichádza do úvahy.